積金易 eMPF 點用?登記、查帳戶同轉移教學

積金易 eMPF 點用教學封面:左邊信財庫品牌綠底標題「積金易 eMPF 點用?登記查帳戶轉移教學」,右邊書枱上手機同證件示意登記查帳戶場景

積金易 eMPF 點用?登記、查帳戶同轉移教學

積金易(eMPF)係香港官方一站式電子平台,用嚟集中管理強積金行政。打工仔註冊一次,就可以跟住喺同一處完成登記、查晒名下帳戶同供款紀錄,再按需要申請轉移或整合。本文用新手步驟,講清準備咩、點樣經「智方便」登記、點樣查戶口,以及轉移時常見踩坑。

若你仍未搞清強積金基本概念,可先睇 強積金新手入門2026,再返嚟跟本文操作。

本文重點

  • 積金局 2026年2月說明:已停用 eKYC,所有註冊一律經智方便
  • 註冊一次即可管理名下多個強積金計劃帳戶;無香港身份證唔可以註冊
  • 登入後可一站式睇結餘、投資概覽、待辦、信件同報表;個人帳戶電子查詢(ePA)已於 2026年10月5日停止
  • 轉移/整合可經 App「我的強積金」>「轉移強積金」辦理;姓名資料不一致係常見失敗原因
  • 只經官方網站/官方 App 登入;熱線 183 2622

積金易係咩/同舊平台分別

一句講清:積金易把強積金行政標準化;當你嘅受託人計劃已轉移到積金易後,行政指示應經積金易處理,唔應再向受託人交行政指示。你唔使為每個計劃分開註冊——成員註冊一次,就可以管理名下多個帳戶。

官方網站:https://www.empf.org.hk
客戶服務熱線:183 2622
電郵:[email protected]

登記前要準備咩

開工前備齊以下幾樣,可減少半路卡住:

  1. 已登記「智方便」:下載/更新最新版「智方便」並完成登記(網上身分驗證以智方便為準)
  2. 香港身份證:積金易只接受香港身份證註冊;護照、回鄉證等唔可以用作註冊
  3. 有效手機號碼:用嚟接收一次性驗證碼(OTP,即一次性密碼);電郵地址屬選填
  4. 個人資料同通訊偏好:準備好聯絡資料,方便填表

如網上身分驗證有困難,可帶香港智能身份證親臨積金易服務中心做身分核實;官方建議提前預約。服務中心或會要求第二身分證明文件(如有效護照或回鄉證),以現場指引為準。僱員簡易指南(PDF,2026年4月)亦可下載參考。

逐步登記(網頁/App;以智方便為準)

積金局於 2026年2月11日說明:積金易已停用電子身份認證(eKYC)註冊;所有註冊都要透過「智方便」進行。你可喺積金易網上平台或流動應用程式註冊,成員常見問題(FAQ)概括為三步:

第一步:用「智方便」完成身分驗證

開啟積金易網頁或官方 App,按註冊流程進入「智方便」身分驗證。請先確保「智方便」係最新版本並已登記。介面字眼可能隨版本更新,以 App/網頁當前介面為準。

第二步:填妥個人資料同通訊偏好

輸入個人資料,設定偏好通訊方式。輸入手機號碼(及選填電郵)以接收 OTP。請核對姓名、身份證號碼等同證件一致,避免之後帳戶顯示唔到。

第三步:建立用戶名同密碼,啟動帳戶

設定用戶名稱及密碼以啟動積金易。一般情況下,成員網上註冊會即時完成;註冊狀態會於提交後顯示。啟動後即可查閱同管理強積金帳戶。

註冊完成後:確認頁會即時顯示你的積金易號碼。請留意:積金易號碼係個人專屬識別號碼,同個別計劃嘅「強積金帳戶號碼」唔同——每個計劃仍有各自帳戶號碼。

剛入職、僱主已透過積金易為你登記計劃?你可能同時收到完成積金易註冊及計劃登記嘅通知。請盡快處理「待辦事項」;有關此登記嘅儲存資料或會於到期日後自動刪除,到期日以短訊/電郵或帳戶「待辦事項」為準。

點樣查帳戶同供款紀錄

登入積金易後,你可以一站式睇名下帳戶結餘、投資概覽、待辦事項、信件及報表,唔使再分開登各受託人舊平台(前提係相關計劃已轉移至積金易)。

App 路徑示例(官方 FAQ):「我的帳戶」>「帳戶管理」>「強積金帳戶管理」,再揀相關計劃查看帳戶資料。網頁選單用詞可能略有不同,以當前介面為準。

重要更新:隨著積金易全面運作,積金局指出「個人帳戶及無人申索權益紀錄查詢」服務(包括個人帳戶電子查詢 ePA)已於 2026年10月5日 停止;查帳戶請改用積金易。

若註冊後搵唔到個別計劃帳戶,常見原因係姓名或身分證明文件類型同現有帳戶資料唔一致。可致電 183 2622,或帶身分證明文件及受託人發出、載有姓名同計劃編號嘅文件,親臨服務中心求助(建議預約)。

想了解退休儲備部署,可參考 退休規劃入門2026。

點樣申請轉移/整合(常見失敗點)

轉移同整合都可喺積金易提交。App 官方路徑示例:「我的強積金」>「轉移強積金」(網頁或會用「管理強積金」等選單字眼,以當前介面為準)。常見類型包括:

  • 整合個人帳戶:把多個個人帳戶整去同一個
  • 離職轉移或轉移自僱人士帳戶
  • 僱員自選安排(ECA,即俗稱「半自由行」相關安排)
  • 轉移可扣稅自願性供款(TVC,即可扣稅自願性供款帳戶)

整合個人帳戶(概略流程)

  1. 進入「轉移強積金」>「整合個人帳戶」
  2. 選擇要轉出(整合)嘅帳戶——可選多個
  3. 選擇轉入嘅個人帳戶(或按介面指示登記新計劃)
  4. 核對資料 → 提交 → 接受條款
  5. 於「我的紀錄」查申請狀態;成功提交後平台會以你選擇嘅通訊方式(電郵或短訊)發通知

更細嘅畫面步驟,可對照積金易《強積金轉移(流動應用程式版)》指南(PDF,2026年4月30日)。整合教學亦可配合站內 MPF整合教學 一齊睇。

離職時點處理

按積金局僱員 FAQ,離職後你可以:

  • 轉去新僱主計劃下嘅供款帳戶;或
  • 轉去任何計劃(包括原計劃)下嘅個人帳戶;或
  • 選擇保留在原計劃

若積金易收到僱主離職通知後三個月內未收到你嘅轉移指示,強積金會自動由供款帳戶轉至同一計劃下嘅個人帳戶,並繼續投資於你原先所選基金;之後你仍可按需要更改基金選擇。

收費同買賣差價

轉移涉及贖回及重新購入基金單位,可能有買賣差價。除此之外,積金局指出受託人一般不可以就轉移向計劃成員收取費用或施加罰款。本文唔評論個別計劃收費或回報。

「全自由行」一句提醒

積金局提到「全自由行」首階段擬於 2026年12月21日* 實施(*確實日期有待立法會完成審議/以積金局最新公布為準)。本文唔當已實施細節教操作。

常見失敗點(官方表述整理)

情況 建議做法
姓名/身分證明與帳戶資料唔一致,帳戶顯示唔到 帶身分證+受託人文件,聯絡熱線 183 2622 或服務中心
未用「智方便」/未完成額外身分驗證(尤其舊 eKYC 帳戶申請提取時) 按積金易通知限期內用「智方便」完成驗證;有需要可去服務中心
未跟進「待辦事項」(例如新僱主登記後僱員部分登記有到期日) 登入後優先處理待辦;逾期資料或會被刪除

提交前請再核對轉出/轉入帳戶、個人姓名同通訊方式,並保留確認通知。

保安同詐騙注意

  • 妥善保管用戶名稱同密碼,並定期更改密碼(積金局 2026年2月11日提醒)
  • 只經官方渠道登入:網站 empf.org.hk 或官方流動應用程式;唔好點可疑短訊/電郵連結交身份證號碼或密碼
  • 慎防偽冒釣魚郵件;如曾點擊可疑連結並懷疑洩露資料,應立即報警
  • 早前以 eKYC 註冊嘅帳戶,申請提取時或需於限期內經「智方便」做額外身分驗證,否則申請或不獲處理
  • 熱線:183 2622(星期一至五上午9時至下午7時;星期六上午9時至下午1時——據積金易成員 FAQ;如有更新以官方最新公布為準)

FAQ

1. 無香港身份證可不可以註冊積金易?

不可以。積金易僅接受香港身份證註冊;護照或回鄉證等不能用作註冊。

2. 我有幾個強積金計劃,要唔要逐個註冊?

唔使。你只需要喺積金易註冊一次,即可查閱名下所有強積金計劃帳戶。

3. 積金易號碼同強積金帳戶號碼有咩分別?

積金易號碼係註冊後分配嘅個人專屬號碼,用嚟識別你並連結平台上所有帳戶;強積金帳戶號碼則係個別計劃特定嘅號碼。積金易號碼會喺註冊確認頁顯示。

4. 轉工唔做指示會點?

若收到僱主離職通知後三個月內未有轉移指示,強積金會自動轉至同一計劃下嘅個人帳戶。你其後仍可再提交轉移或更改基金選擇。

5. 轉移強積金會唔會收行政費?

轉移可能涉及基金買賣差價;受託人一般不可另收轉移費或罰款。實際情況以官方說明及你所選計劃安排為準。


資料截至 2026年10月26日

免責聲明:本文由信財庫編輯整理,僅供一般教育同資訊參考,並非個人投資建議、法律意見或產品推介。強積金涉及投資風險,過往表現唔代表將來結果。實際步驟請以積金易、積金局最新公布及你本身情況為準。

來源

  1. 積金局〈用「智方便」註冊「積金易」〉(2026年2月11日):https://www.mpfa.org.hk/info-centre/publications-articles/mpfa-articles/2026_02_11
  2. 積金易成員 FAQ(註冊):https://www.empf.org.hk/FAQ/member/?category=registration1&language_id=5377681
  3. 積金易成員 FAQ(轉移):https://www.empf.org.hk/FAQ/member/?category=transfer7&language_id=5377681
  4. 積金局聯絡我們/查詢強積金帳戶(ePA 停止):https://www.mpfa.org.hk/home/enquiries
  5. 積金局僱員 FAQ(整合/轉移):https://www.mpfa.org.hk/info-centre/faq/employee/mpf-employee
  6. 積金易僱員簡易指南 PDF:https://www.empf.org.hk/dA/70ae00b8ea/eMPF_EE%20Quick_Tips.pdf?language_id=5377681
  7. 積金易強積金轉移(App 版)PDF:https://www.empf.org.hk/dA/dbf8d9dadb/MPF%20Transfer%20(Mobile%20App%20Version).pdf?language_id=5377681
  8. 積金局「全自由行」介紹:https://www.mpfa.org.hk/mpf-system/mpf-full-portability/introduction-to-mpf-full-portability
  9. 積金易官方網站:https://www.empf.org.hk